Política de envío

INFORMACIÓN DE ENVÍO

Traces of me trabaja para garantizar que tengas la experiencia de compra más fácil, rápida y transparente posible.
Para atención al cliente, no dude en contactarnos en customer.service@tracesofmetm.com. Prometemos responderle tan pronto como sea humanamente posible.

PORTUGAL / España

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Lisboa, Portugal, y CTT será el transportista asociado. El horario de entrega es de 9 a 19 horas en días laborables. Por lo general, le recomendamos queuse la dirección de su trabajo para asegurarse de que el paquete se reciba y recoja en el primer intento.
Después de que se procese y envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que pueda seguir el paquete durante todo el camino.

MÉTODO COSTO
ENTREGA
LIBRE DE
CTT
3,5€
2/1 día hábil 200€

 

Azores y Maeira

actualmente ofrecemosEnvío gratispara todos los pedidos anteriores 200€.
ATodos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Lisboa, Portugal y el transportista utilizado seráCTT por mar.

MÉTODO COSTO
ENTREGA
LIBRE DE
CTT Ilhas
8€
2/1 día hábil 200€

EUROPA

UNIÓN EUROPEA

actualmente ofrecemosEnvío gratispara todos los pedidos anteriores200€.
ATodos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Lisboa, Portugal y el transportista utilizado será Paquete DHL.

MÉTODO
COSTO
ENTREGA
LIBRE DE
Paquete de DHL
11€
4/3 Días Hábiles 200€

  

REINO UNIDO

actualmente ofrecemosEnvío gratispara todos los pedidos del Reino Unido anteriores€350.
ATodos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Lisboa, Portugal y el transportista utilizado será Paquete de DHL.

Derechos, aduanas e impuestos incluidos: todos los pedidos se envían con DDP (Delivery Duty Paid), lo que significa que Traces of Me paga todos los derechos, aduanas e impuestos. No se cobrará ningún costo adicional.

MÉTODO
COSTO
ENTREGA
LIBRE DE
Paquete DHL
39€
5/4 Días Hábiles 350€

 


SUIZA, NORUEGA Y RESTO DE EUROPA

actualmente ofrecemosEnvío gratispara todos los pedidos internacionales anteriores€350.
ATodos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Lisboa, Portugal y el transportista utilizado será DHLPaquete y UPS
ver posibleIMPUESTOS Y DERECHOS debajo.

MÉTODO
COSTO
ENTREGA
LIBRE DE
DHL paquetería/UPS 29€ 5/4 Días Hábiles 350€

 

INTERNACIONAL

AMÉRICA DEL NORTE (EE.UU. y Canadá)

actualmente ofrecemosEnvío gratis para todos los pedidos anteriores €350.
ATodos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Lisboa, Portugal y el transportista utilizado será UPS

Ver IMPUESTOS Y DERECHOS debajo.

MÉTODO
COSTO
ENTREGA
LIBRE DE

UPS
39€ 4/3 Días Hábiles 350€

 

RESTO DEL MUNDO

actualmente ofrecemosEnvío gratis para todos los pedidos internacionales anteriores €350.
ATodos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Lisboa, Portugal y el transportista utilizado seráUPS

Ver IMPUESTOS Y DERECHOS debajo.

MÉTODO
COSTO
ENTREGA
LIBRE DE
UPS
45€ 5/4 días hábiles 350€

 

IMPUESTOS Y DERECHOS


DENTRO DE LA UNIÓN EUROPEA
Todos los aranceles, aduanas e impuestos están incluidos, lo que significa que no se cobrará nada.
EE.UU
Para pedidos inferiores a 800€, no se cobrará ningún coste extra.
FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
Es posible que esté sujeto a impuestos y aranceles de importación locales una vez que su paquete llegue a su país. No tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir cuáles podrían ser, lo que significa todos los costos adicionales con impuestos, aranceles y cargos aduaneros.